• B&You augmente discrètement le prix de ses forfaits

    L’été 2025 commence par une mauvaise surprise pour de nombreux abonnés B&You. Bouygues Telecom met en œuvre une hausse de prix déguisée sous la forme d’un « enrichissement d’offre », mais sans obtenir un réel consentement éclairé des utilisateurs. Si vous êtes concerné, il va falloir agir rapidement pour éviter de payer plus chaque mois. … More

  • Bouygues Telecom ajoute 5€ de frais de résiliation sur ses forfaits sans engagement

    C’est une information qui aurait pu passer totalement inaperçue. Depuis début mai 2025, Bouygues Telecom a introduit des frais de résiliation de 5 euros sur ses forfaits B&You, pourtant réputés « sans engagement ». L’annonce n’a pas été faite en grandes lettres, ni même à travers une campagne d’information visible. Elle se cache dans un simple e-mail … More

  • Quel opérateur mobile a la meilleure couverture en 2025 ?

    Vous l’ignorez surement, mais avant de me consacrer au web, j’ai été consultant en marketing plusieurs années dans le domaine des télécoms, et j’ai travaillé entre autres pour Orange, SFR, Monaco Telecom ou Oberthur (un gros fabricant de cartes SIM). Pourquoi je ne conseillerai probablement jamais Free Mobile Sans entrer dans les détails, après toutes … More

  • Le Honor 5X arrive dans les boutiques Bouygues Telecom

    On vous a déjà parlé de la marque Honor : le constructeur chinois s’est lancé à l’assaut du marché français il y a 18 mois en ciblant essentiellement les jeunes consommateurs. En 18 mois, Honor a lancé 6 smartphones en France En 1er an 1/2, Honor a sorti 6 téléphones en France, commercialisés exclusivement en ligne. Mais que valent ces … More

  • Test BQ Aquaris M5 : un smartphone Android très convaincant

    Nous avons pu tester le BQ Aquaris M5 du constructeur espagnol BQ. Sorti en Septembre ce smartphone à moins de 300€ nous a franchement séduit et on vous explique pourquoi. Fiche technique BQ AQUARIS M5 Commençons par la fiche technique pour ceux qui aiment les chiffres : BQ Aquaris M5 : un design simple et efficace Le smartphone Android … More

  • 3 semaines avec la 4G Orange

    Depuis l’arrivée de Free en tant que 4ème opérateur mobile, les tarifs des abonnements mobiles ont tous dégringolé pour le plus grand bonheur des clients (nous). Ayant travaillé 4 ans dans le conseil en Telecoms et Média j’aurais beaucoup à dire sur le sujet et je prendrai peut-être un jour la plume pour vous expliquer pourquoi, … More

  • Les réunions : comment ça se passe vraiment ?

    Maintenant que vous savez tout sur les conf call, passons aux réunions de brainstorming. Cyprien s’est penché sur la question, ou plutôt il a essayé d’imaginer à quoi pouvaient bien ressembler ces réunions chez Apple, Microsoft, Nokia, Nintendo, D8, M6, TF1, Activision, Deezer, Haribo, Google+, YouTube, Ikea, Avast, Redbull, Caramail, Bic, RATP, Absolut Vodka, NRJ12, … More

  • Bouygues Telecom propose mieux que Free Mobile avec B&You

    Il faut reconnaître que le lancement de Free Mobile aura secoué le cocotier des opérateurs téléphoniques. Après une réponse en demi-teinte d’Orange et de SFR, c’est au tour de Bouygues Télécom de revoir sa gamme de forfaits. Là où les 2 opérateurs historiques s’étaient contentés de proposer des offres milieu de gammes, moins chères et … More

  • La réponse de SFR à Free Mobile

    Après la réponse d’Orange avec SOSH voici la réponse de SFR avec une nouvelle gamme de forfaits SFR Red disponible dès la semaine prochaine : Une offre entrée de gamme à 9,90 euros par mois 2 heures de communications SMS/MMS illimités Une offre milieu de gamme à 19,90 euros par mois Appels illimités vers les … More

  • La réponse d’Orange aux forfaits Free Mobile

    Après 2 faux articles sur les réponse d’Orange à Free Mobile ici et ici, voici enfin un article sérieux. Orange proposera dès demain un nouveau forfait Sosh 2H à 9,90€ / mois Le forfait Sosh 2h c’est : 9,90€/mois 2h d’appels SMS/MMS illimités Accès illimité aux hotspots WIFI d’Orange Accès illimité à Facebook et Twitter … More

  • Avec Free Mobile ma facture est divisée par 1

    Le réseau 3G de Free couvre donc plus de 25% de la population française en voix et en data, la couverture du reste du territoire étant assurée par Orange qui « loue » son réseau au nouvel opérateur mobile. C’est officiel : Free Mobile est désormais lancé depuis aujourd’hui 10 Janvier 2012 à 9h30 Autrement dit, si … More

  • Formules Carrées SFR : le client n'est plus un numéro

    Un service client enfin à l’écoute ? Une fois n’est pas coutume je vais commencer cet article par une anecdote personnelle. J’ai souscrit un abonnement téléphonique chez Bouygues Telecom en 2005, et 3 ans plus tard j’ai découvert que j’avais été réengagé de façon sauvage parce que j’avais soi-disant accepté une remise de 30 minutes/mois … More

  • Free obtient la 4ème licence

    Free sera le 4ème opérateur mobile français Triste jour pour les 3 opérateurs téléphoniques historiques, mais pas pour nous gentils consommateurs : l’ARCEP a annoncé aujourd’hui que la 4ème licence mobile serait attribuée à Free ! Ça faisait longtemps qu’Iliad lorgnait dessus, maintenant le groupe peut officiellement rentrer dans la course 🙂 Les Téléphones Free … More

  • 4e licence mobile : une ouverture attendue qui se révèle complexe

    L’appel à candidature pour la 4ème licence 3G est relancé Le 1er août dernier a été publié l’appel à candidatures pour la quatrième licence de téléphonie mobile de troisième génération : sur la bande 2100 MHz réservée aux réseaux 3G, 3 blocs de fréquence de 5MHz duplex seront affectés en 2 phases. Le premier bloc … More

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