Le réseau 3G de Free couvre donc plus de 25% de la population française en voix et en data, la couverture du reste du territoire étant assurée par Orange qui "loue" son réseau au nouvel opérateur mobile.
C'est officiel : Free Mobile est désormais lancé depuis aujourd'hui 10 Janvier 2012 à 9h30
Autrement dit, si vous souscrivez à Free Mobile vous n'aurez à priori aucun problème de mauvaise couverture réseau.
Free Mobile propose 2 forfaits à tous petits prix
Free fait dans la simplicité et ne propose que 2 forfaits :
| Tarif / mois non abonné Free | Tarif / mois abonné Free | Communications | SMS/MMS | Web mobile |
|---|---|---|---|---|
| 2,00€ | Gratuit | 60 minutes 0,05€ / min de dépassement | 60 SMS | non |
| 19,99€ | 15,99€ | Appels illimités France + 40 destinations | Illimités | Illimité web, P2P, VoIP, newsgroups, etc. Fair use 3Go |
Tous ces forfaits sont disponibles sans engagement et les appels vers l'étranger, en dehors des 40 destinations, sont facturés environ 0,50€ / minute.
On apprécie le forfait RSA a 2€ ou complètement gratuit pour les abonnés Free 🙂
La liste des 40 destinations inclues
- Appels vers les n° fixes et mobiles : Alaska, Canada, Etats Unis, Hawaï
- Appels vers les n° fixes : Açores, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Guadeloupe, Guyane, Hongrie, Canaries, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, La Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, République Tchèque, Solvénie, Suède, Suisse
Mon petit doit me dit que mes potes marocains et algériens vont tous changer d'opérateur 😉
Et mon mobile, il me coûte combien ?
Free avait prévenu, et c'est désormais tout à fait officiel : les téléphones portables ne seront pas subventionnés par Free Mobile.
Donc si vous voulez vous procurer un iPhone 4S ou Samsung Galaxy Nexus, il faudra débourser plus de 500€ pour chacun de ces téléphones. De quoi y réfléchir à deux fois non ?
Vous pourrez par contre acheter un mobile débloqué et en étaler le paiement sur 12, 24 ou 36 mois, ce qui revient pour un iPhone 4S 16Go à 19,99 euros par mois sur 36 mois, soit 720€...
Avec Free Mobile ma facture est divisée par 1
Supposons que vous ne soyez pas client Freebox et que vous vouliez acheter un iPhone 4S 16Go votre facture mensuelle se montera à :
- Forfait :19,90€ / mois
- iPhone 4S 16Go : 20,00 € / mois
- Total : ~ 40 € / mois
Mon forfait SFR Illimythics soir et week-end 3h me coûte 39€ par mois, auquel je rajoute 6€ par mois pour imputer le prix de mon mobile, soit un total de 45€ / mois.
Pour ce qui est de diviser MA facture par 2 on repassera, mais ça reste très intéressant, notamment pour le fair use de 3Go... si et seulement si je garde mon téléphone 3 ans.
Là où c'est brillant, c'est que même si vous partez de chez Free vous continuerez de rembourser votre vieil iPhone 4S dans 2 ans...
Vous l'avez compris, si vous avez l'habitude de changer de téléphone régulièrement, Free mobile n'est pas forcément le si bon plan que ça !
Vous avez dit service client ?
Pour le lancement de Free Mobile, Free a procédé à 850 salariés pour répondre à vos appels et 150 pour gérer le réseau télécoms, comme l'annoncait dernièrement Xavier Niel au Nouvel Observateur.
100 à 200 boutiques physiques Free devraient ouvrir en France. Reste à savoir si le service client sera à la hauteur.
Je veux souscrire !
Pour vous inscrire, rendez-vous sans plus attendre sur http://mobile.free.fr/.
Pour lever vos dernières réticences, Free crée la rareté et ne proposera des forfaits "que" pour les 3 premiers millions de clients.
Alors ? Pour ceux d'entre vous qui ne sont plus engagés, allez-vous vous précipiter sur ces nouveaux forfaits ou bien attendre la riposte d'Orange SFR et Bouygues Telecom ?
Il paraîtrait que chez Orange il se passe déjà des choses...
L'offre en détails
Retrouvez un comparatif complet de Free Mobile et des autres forfaits en suivant ce lien.
Faut comparer ce qui comparable, l'équivalent du forfait de Free à 20 € c'est le absolu chez SFR, à 85 € sans tel ou 100 avec, ce qui fait une différence de presque 1500 € sur 2 ans !!!
Faut pas comparer avec un forfait 3h, avec un fair use à 1 ou 2 Go...
Je suis d'accord sur le principe sauf que ça ne tient pas compte de ce qui se cache réellement derrière le terme "illimité voix".
Si on jette un oeil à la consommation de voix depuis l'avènement des illimités étendus, cf site de l'ARCEP : http://www.arcep.fr/index.php?id=8872
On constate que le nombre de minute est "flat", autrement dit donner accès à l'illimité ne signifie pas qu'on consommera plus de minutes : on ne passe pas sa vie au téléphone.
Concrètement sur mon forfait 3h + Soir et Weekend je consomme rarement plus d'1h30 sur la tranche facturée.
Mais je te l'accorde j'ai fait un raccourci sur MA consommation.
Je suis d'accord, selon les usages ça ne va pas beaucoup changer le prix. Il manque un forfait intermédiaire.
Par contre, si ça incite les 3 gros à baisser leurs tarifs intermédiaires, ça sera nickel. Surtout que ces offres sont sans engagement, donc on peut repartir vers les historiques quand on veut (si c'est plus intéressant au moment de changer de mobile par exemple, pour rebondir sur les subventions).
(Le problème étant les mobiles vérolés, pour Android surtout, livrés par les opérateurs, qui rajoutent leurs applis, en suppriment d'autres, et verrouillent certaines possibilités)
Je pense qu'on va assister à beaucoup de migrations vers Free mobile et à une baisse des forfaits chez Orange SFR et Bouygues, puis tout reviendra "à la normale" avec en grand perdant Bouygues qui est sur le même positionnement que Free.
Au final le consommateur sera le grand gagnant donc c'est l'essentiel 🙂
mais malgré toutes tes remarques il n'en reste pas moins que tu ne compare pas objectivement des forfaits équivalent, après dire que la facture n'est n'est pas divisé par deux c'est bien de la mauvaise foi...
Tu prends ton forfait bloqué de chez sfr que tu compare à un illimité, faut pas déconner...
Quand bien même que l'illimité n'est pas utilisé à fond, ca reste de l'illimité et bien moins cher que la concurrence...
Ohé ! On se réveille !
Tu as un forfait illimité 24/24 + Internet illimité 5Go toi ?
Ah non ?
Mais dis donc ... mais mais mais alors si tu passes chez Free ta facture ne va donc pas être divisée par 2 puisque tu as un forfait qui coûte moins cher ?
Ce serait pas de la mauvaise foi ça doudoudisdonc ?
Il faut digérer un peu le discours agressif antipathique et incomplet de notre ami le démonstrateur de foire - pardon je voulais dire de Xavier Niel. (Désolé je confonds, ils se ressemblent tellement ...)
Ouai comparons se qui est comparable 🙂
Moi je n'appel tout simplement jamais je n'aime pas ça...
Mais pour 20 euro j'ai SMS/MMS et internet illimité avec partage de connexion sur ma tablette le tout sans peur de ne pas pouvoir payé un jour car sans engagement.
(j'aurais d'ailleurs préféré un forfait a 10 euro sans "appel illimité", mais qui sais ça viendra peut être plus tard tout comme les forfaits data. 🙂 et je pourrais changer sans contrainte ^^)
Avant une offre comme ça, n'existé pas ! Merci Free de faire bougé les choses.
et si le réseau marche bien je resterais chez Free, conseillerais Free et oubliera les 3 autres qui m'on enflé durant des années.
aussi y'a un truc que tu a oublié de précisé, pour le prix du tel, si tu change pas au bout de 2 ans (car pas les 200 euro a avancé pour le renouvellement de contrat pour un tel haut de gamme comme je les aimes 😀 ), bin ton abondement ne baisse pas pour autan. Ici je sais se que je paie et je ne suis même pas obligé de l'acheté chez eux 🙂 LEBONCOIN ???? ^^
dsl pour mon français LOW COST 😉 et bonne continuation 🙂
tout a fait d'accord! pour ce qui est du mobile, et bien le crédit à prendre pour free, il se paye de toute manière chez sfr ou orange, c'est pourquoi le forfait est plus cher. sauf que là, il est débloquer. c'est l'avantage. et au moins, tu fais plus attention à ton tel, tu le changes moins, ça pollue moins. bravo free pour cet engagement indirectement écologique!
Oui c'est pourri comme article !
En plus le SFR Illimythics soir et week-end 3h il offre que...3h de communication alors que le forfait free est illimité. Le SFR Illimythics soir et week-end 3h propose 500mo de data alors que le free en propose 3Go.
Pour le :
Vous l’avez compris, si vous avez l’habitude de changer de téléphone régulièrement, Free mobile n’est pas forcément le si bon plan que ça !
Je pense que c'est toi qui n'a rien compris ! Ton forfait SFR Illimythics il a un engagement aussi !!! Bref...
LOL
Tu es libre de ton opinion, seulement juste pour information mon métier de tous les jours c'est le Conseil en Marketing et Telecoms. Tu peux toujours avancer que je suis ultra nul dans mon boulot, sauf que j'ai travaillé entre autres pour Orange, SFR, Virgin Mobile et Monaco Telecom, et qu'ils continuent à faire appel à moi. Donc je crois que j'y comprends un tout petit peu quelque-chose...
Malheureusement je n'ai pas le droit de communiquer des chiffres plus précis sur ce que j'avance, question de confidentialité.
Le seul truc qui me donnerait envie de passer chez Free Mobile est le Fair Use de 3Go car je suis limité à 1Go chez SFR et non 500Mo comme tu l'indiques.
Cela dit avec Onavo sur mon iPhone je ne dépasse plus les 1Go donc ce besoin n'est pas vraiment critique.
et si tu restes 4 ans chez SFR ton iphone 4S tu continueras de le payer au bout de 4 ans 😉
Ok je vous refais le calcul pour mon cas personnel :
Abonnement SFR : 39 €/mois
Prix payé pour mon iPhone : +200 €
Subvention SFR : -500 €
Durée d'engagement : 12 mois
Prix étalé de l'iPhone sur 12 mois : 17 €/mois
Prix total sur 12 mois : 56€ / mois
Prix total sur 36 mois : 1584 €
Prix rapporté par mois : 44 €
Abonnement Free Mobile : 20 €/mois
Prix payé pour mon iPhone : 0 €
Subvention SFR : 0 €
Remboursement iPhone : 20 €/mois sur 36 mois = 720 €
Durée d'engagement : 0 mois
Prix total sur 36 mois : 1440 €
Prix rapporté par mois : 40€/mois
40€ vs 44€ on est TRES LOIN d'avoir divisé la facture par 2 les mecs !
Maintenant une fois encore je parle de mon usage.
Si vous téléphonez 8 heures par jour, ou que vous utilisez un téléphone d'entrée de gamme ou encore que vous gardez vos téléphones 3 ans : passez à Free Mobile ce sera plus intéressant
Où est l'illimité voix ? y'a t il du tethering ? tu es sans engagement ? ton téléphone est il desimlocké ? où sont les 3Go de fair use ?
Tu compares 2 forfaits absolument incomparables, basés sur TA consommation.
Dont tout le monde se contrefout.
Il y a 6 mois j'ai pris un forfait sans engagement, sans téléphone, le seul que j'ai trouvé d'intéressant était Virgin mobile, 5h de téléphone, sms illimités et internet illimité à 500mo. Pour 30€/mois.
Là pour 15€, donc EXACTEMENT 2 fois moins cher, j'ai 6 fois plus de Data, illimité en voix (bon je ne téléphone jamais plus de 2h), le mode tethering qui me permet de résilier mon forfait clé 3G, pas d'engagement et plus jamais de problème de simlock...
Ton article est complètement à coté de la plaque.
Ton forfait sans engagement que tu as pris il y a 6 mois sans téléphone avec 5h de téléphone, sms illimités et internet illimité à 500mo tout le monde s'en contrefout
Tu me suis ?
Ici c'est chez moi, si ce que j'écris te déplait tu n'as qu'à m'envoyer une demande de remboursement.
Oups me suis trompé tu n'as rien payé !
Tu connais déjà la sortie non ? 😉
Mouarf le bloggueur à 2 balles 🙂
Tout le monde te dit que ton analyse est bidon et tu envoies chier les gens 🙂
quelle répartie 🙂
Si ça ne te plait pas ben ... c'est pareil. Merci de remballer tes propos très limites, ou je vais finir par virer tous tes commentaires et je n'aime pas du tout censurer en général.
Les conditions d'utilisations du site sont assez explicites sur ce point : Modération des commentaires.
Merci
Ils doivent par contre assurer sur la qualité du service, personne demande quelque chose d'extraordinaire, mais juste de fonctionnel.
C'est la grosse inconnue actuelle.
Xavier Niel a tenté de rassurer les futurs clients sur Itv en parlant du SAV "nouveau" ( 1500 emplois d'après lui ).
Si je pense que niveau qualité de réseau il n'y a rien à craindre, je peux par contre vous garantir qu'avant de négocier quoi que ce soit avec le service client Free on en sera déjà à l'iPhone 27
Pour la partie appels et sms je ne pense pas il n'y aura de problème (pas de problème avec les MVNO actuels),
Pour la 3G Orange risque de favoriser ses clients et limiter le débit pour les clients free (comme c'est déjà le cas avec Virgin je crois), et là rien à faire avec le SAV Free.
Ce n'est pas si simple d'un point de vue réseau de favoriser certaines lignes, mais ça reste possible en effet ...
Pour ma part, (orange illimité), je passe de 1100€/ans à 191,88€/ans avec Free ... et même si je veux prendre un iPhone4S à 600€ ça me coutera toujours moins cher que de payer mon abonnement orange...
Comparons... et si ça déconne par moment ? et alors ? Payer 6 fois moins cher ...
ok tu veux comparer prend trois forfaits bloqué a 2 euros soit 6 euros
plus un tel a 720euros soit 20 euros par mois sur 36 mois +6 euros de forfait
26 euros contre 44 aujourd hui! ok t as pas de data mais voila comme tu le fais si bien la mauvaise fois est importante pour defendre son bout de gras!
C'est clair que dans ton cas la migration vers Free est un choix évident 😉
Après coté qualité de service je pense vraiment que ça devrait aller
BIen joué pour l'article....
Ca va troller à mort....
Bonne chance avec le service client SFR / Orange / Bouygues...
Bonne chance pour accéder à la page FREE pour s'abonner
Faudrait que je demande à mes collègues qui sont chez Orange and co, mais m'est avis que ça doit être la panique chez eux !
Perso je suis encore engagé 2 mois donc de toutes façons il faudra que j'attende 😉
Tu peux toujours résilier en payant 1/4 des mensualités restantes (Loi Châtel) 😉
Je connais très bien la loi Chatel et elle n'offre la possibilité de résilier le contrat qu'à compter de la fin du douzième mois d'engagement or je me suis réengagé il y a moins de 12 mois.
De toutes façons je ne compte pas forcément aller chez Free Mobile en mars
Et le fait de "travailler" avec Sfr Orange..... n'a bien sur aucune influence sur le scepticisme de ce billet ?
Je suis consultant et en ce moment je suis en mission chez un équipementier donc oui rien à voir
Ici je dis ce que je pense c'est "chez moi" tu sais 😉
Moi je pense que Free est une très bonne chose car rien que pour les forfaits internet, s'il ne s'était pas implanté à temps on paierai facilement des forfaits adsl à plus de 40€/mois... mais ça c'est la petite parenthèse du post.
Sinon pour les défendre, il faut noté aussi qu'ils livrent le téléphone non simlocker, ils visent également des clients bien particuliers... Les professionnels qui se déplacent beaucoup et les geeks (par rapport à la data) et surtout ils disent clairement non à de l'internet limité (VoIP, P2P, etc) comme voulaient le faire Orange/Bouygues et SFR.
Après calcul il faut noter qu'il vaut mieux acheter l'Iphone directement sur le site d'Apple plutôt que de le payer au mois chez Free ça revient moins cher après faut avoir les moyen de débourser 629€ (pour un 4S 16Go) d'un coup.
Pour finir les clients du genre les grand-parents ou autres qui n'utilisent aucune Data et pas forcément beaucoup d'heure de comm, les forfaits à 2€ s'appliqueraient très bien à eux et même s'ils font du hors-forfait... 0.05€ la minute et 0.01€ le sms... pas bien cher payé 😉
Et maintenant instant gloire :
J'ai pris ma freebox v5 sur ventes-privée au mois de mai/juin pour 2€/mois pendant 1an, j'ai hâte de mettre le forfait à 0€ à une connaissance juste pour le principe de dire que pour 2€/mois j'ai la freebox et elle le forfait mobile 😀
Bon plan en effet !!! =)
En comparant bien je vais finalement rester chez bouygues.. Je paie 45€/mois par le triple play + un forfait 3h, sms mms internet illimité.
3h ça me suffit largement et je profite des portables pas cher, d'une bonne couverture et d'un sav rapide 😉
Je vais publier un comparatif 4Play d'ici qq jours et les résultats ne sont pas forcément en faveur de Free Mobile ...
Moi j'ai répertorié les 10 coûts "cachés" de l'offre mobile free. Rien de bien méchant mais juste des points qu'il faut avoir en tête avant de souscrire les yeux fermés 🙂
http://www.webactus.net/actu/11948-cout-cache-free-mobile/
Très bon ton article, d'ailleurs l'UFC que choisir te rejoint sur de nombreux points !
J'arrive à peu près à la même conclusion que toi pour mon usage :
http://coreight.com/content/bon-alors-tous-chez-free-mobile
L'inconnu restant le prix de revente envisageable d'un smartphone au bout d'un an, si je souhaite en changer régulièrement.
http://cgi.ebay.fr/Iphone-4-16Go-Noir-/300644904411?pt=FR_T%C3%A9l%C3%A9phones_mobiles&hash=item45ffd52ddb
Je ne serai plus engagé en mars 2012, je verrai si je passe à Free ou ... à Bouygues ! Pas encore décidé 😉
Il faut savoir qu'en réalité le gros problème c'est les offres SFR, Orange... qui nous prenne clairement pour des vaches à LAIT, le coût d'un SMS ne coûte en réalité quasiment rien à l'opérateur, on voit que le but n'est que de se faire de l'argent.
Free a au moins le mérite de faire réellement fonctionner la concurrence.
Le but de n'importe quelle société est de se faire de l'argent tu sais ...
Après un nouvel arrivant qui bouscule les dinosaures en place ne peut que rendre la concurrence un peu plus saine, donc c'est une excellente nouvelle pour le consommateur final
QUESTION POUR FABIEN!! comme apparemment ton métier est ds la télécom....jsui cliente chez free av le forfait a 20euro, est ce que jai réellement illimité?? c'est a dire jai appelé une copine (en france sr son mobile)et je suis resté 3h o telephone avec elle, après ces 3h sa a coupé jai rapelé et blabla de 30min supplémentaire. estce que jai fait du hors forfait sachant que normalement c'est illimité non?
Euh c'est mon métier mais je ne bosse pas sur des forfaits en ce moment !
En principe non ce n'est pas du hors forfait, par contre tous les forfaits illimités sont en fait limités par durée de session. Selon les opérateurs au bout d'1, 2 ou 3h c'est coupé.
Sur Freebox par exemple a partir de 30 minutes de communication continue la qualité de la voix est dégradée. Il vaut mieux raccrocher et rappeler dans ce cas
est ce que les appels ver le fixe en Algérie c gratuit ? car je ne l'ai pas vu dans les 40 destinations!
Malheureusement Freemobile n'inclut pas des appels gratuits vers le Maghreb (Maroc, Algérie, Tunisie)
Il semblerait même que les tarifs soient assez élevés : http://forum.freenews.fr/index.php?topic=75720
C'est sûr et certains : Free mobile n'est pas LA solution pour réduire le coût total de son téléphone, mais au moins cela permet de conserver son téléphone et d'avoir un forfait moins cher : il est hallucinant d'avoir à changer de téléphone quand celui-ci fonctionne très bien...
Et pour le service client, à mon avis, il vaut mieux laisser les premiers clients essuyer les plâtres...
Pour ma part j'ai commandé ma SIM à 0€ avec un nouveau numéro et ... j'attends encore :-/
Quand est ce que vous allez faire gratuit pour l Inde svp
Il y a une petite chose que je ne comprends pas.
Je suis chez orange en cours de changement free (internet c'est fait et pour l'instant que du bonheur) et mobile ma sim arrive demain.
Je souhaite revenir sur les points pour changement de mobile sur orange.
je laisse régulièrement des factures a + de 150 euros a orange et possède a ce jours 2900 point.
Pour exemple de changement de mobile je vais prendre le Samsung Galaxy SII
Orange me le propose a 407 €
Free 399 €
cela me laisse perplexe ... Cherchez l'erreur...+
Cette offre est elle avantageuse réellement ? Merci de m'en dire un peu plus, afin que nous puissions en parler à nos clients toujours à la pointe de la technologie.
Moi je suis pas d'accord le calcul est faux sur un point !
Certe on peut payer son tel en plusieur fois ce qui nous revient à la fin avec un iphone à 720€ soit, mais pour le forfait c'est toujours 19.99€ (ou 15€) mais on ne peut pas le calculer x12 ou x24 parce que nous sommes sur ce forfait sans engagement donc on peut très bien resté 1 mois 10 mois 15 mois certe après on continue de payer le tel mais ce tel est à nous et déjà desmilocker ce qui nous permet de mettre un autre opérateur.
Vous calculer pas des fraises avec des framboises ?
Moi en ce moment c'est la réception et l'émission d'appels qui est divisée par 2 😉
Il parait que le réseau Free rencontre beaucoup de problèmes en ce moment ...
Je suis bien content de ne pas encore avoir changé d'opérateur :p
Avec Free, ma facture est multipliée par 19,15 !!! : 2eme facture free mobile : près de 400euros !!!! Motif : internet non bloqué passé la frontière et mise à jour d'application à l'insu de mon plein grès. Pas lol
Ouh ça fait mal ça :-S
Tu devrais contacter l'UFC que choisir sinon tu es parti pour payer ...
Mdr la news useless à deux balles et cinquante centimes. Va donc acheter ton forfait full illimité à 85 euros chez orange (équivalent à celui de Free) et reviens faire ton calcul après !!!
Signé le Noobzor du net pour le Noobzor du blog.
Je viens de me désabonner de chez Orange car il fallait payer pour conserver mon numéro, alors que je voyage à l'étranger pour 1 an ou 2. Croyez bien que pour 2 euros par mois, dès que je rentrerai en France, c'est chez Free que je m'orienterai, surtout que mes besoins en téléphonie mobile sont assez restreints.