Sesamea : une carte cadeau e-commerce "universelle"

 
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Juil 2012 02

Sesamea : une carte cadeau e commerce universelle
Je ne sais pour vous, mais quand il s’agit de choisir un cadeau pour une occasion, c’est toujours le casse-tête chinois :

  • Qu’est-ce qui pourrait lui plaire ?
  • Est-ce qu’il l’a déjà ?
  • Si ça ne lui plait pas est-ce qu’il pourra l’échanger ? A-t-il besoin de la facture pour ça ?
  • etc.

J’opte de plus en plus souvent pour la même solution que vous : le coffret cadeau, la carte cadeau ou encore le coffret surprise (dans le style Dandybox).

Un cadeau empoisonné…

Seulement si cette solution semble en apparence idéale, la réalité n’est pas toujours aussi rose. Très souvent la personne qui reçoit le coffret ou la carte cadeau se trouve face à de nouveaux petits tracas :

  • On n’accepte plus les cartes cadeaux X dans l’enseigne Z
  • Le produit A n’est pas disponible au catalogue du site web B
  • etc.

Et ainsi un cadeau offrant sur le papier une liberté maximale devient un cadeau empoisonné…

Une carte cadeau universelle ?

J’ai testé cette semaine la carte cadeau multimedia, et en client franchement casse-pied je dois avouer que la solution a tout de même réussi à me séduire.

Sesamea propose des cartes cadeaux compatibles avec plus de 260 boutiques en ligne dans toutes les thématiques : Mode, Multimédia, Intérieur & Extérieur, Loisirs, Voyage & Escapade, Beauté & Bien-être, etc.
Il ne s’agit pas d’obscurs petits sites e-commerce, puisque Sesamea compte uniquement des partenaires reconnus comme : 3Suisses, FNAC.com, Boulanger, GrosBill, Darty, Pixmania ou Zalando.
D’ailleurs, dépêchez-vous il reste des bons cadeaux Zalando à gagner ici.

Sesamea : une carte cadeau e commerce universelle
En plus d’être compatible avec de nombreuses enseignes, une carte cadeau Sesamea peut être utilisée complètement ou partiellement avec plusieurs enseignes différentes.
Si vous recevez une carte cadeau de 100€, rien ne vous empêche d’en utiliser une partie sur FNAC.com et le reste sur Boulanger par exemple Sesamea : une carte cadeau e commerce universelle

Concrètement comment ça se passe ?

Je passerai sur les phases « achat de carte cadeau » (thématique ou général) puis inscription au service pour la personne qui reçoit la carte, et venons en directement au coeur du sujet : l’achat !

Pour pouvoir profiter d’une carte cadeau Sesamea vous allez devoir … installer le navigateur Ginkgo qui est un fork de Firefox.
J’aurais nettement préféré un simple plug-in Firefox Sesamea : une carte cadeau e commerce universelle mais un plug-in Chrome devrait sortir très prochainement Sesamea : une carte cadeau e commerce universelle

Une fois Ginkgo installé, commencez par vous connecter à votre compte :

Sesamea : une carte cadeau e commerce universelle
Une fois connecté vous pourrez accéder au bouton magique Sélection Boutiques Partenaires car c’est ce petit bouton qui fait à mon sens toute la force de Sesamea. Il va vous permettre de :

  • Lancer une recherche sur plusieurs sites à la fois
  • Visiter directement une boutique partenaire

Vous remplissez ensuite votre panier comme à l’accoutumée (attention aux frais de livraison qui seront logiquement à rajouter à chaque panier chez un e-commercant différent) et c’est seulement lors du check-out que vous utiliserez votre bon Sesamea.

Sesamea : une carte cadeau e commerce universelle

Pour la plupart des e-commerçants, vous allez en fait générer une carte bancaire de paiement virtuelle à usage unique.
Attention, le montant de paiement affiché sur le site diffère parfois d’1 centime du montant demandé lors de la saisie des informations bancaires.
Heureusement il est possible de générer une nouvelle carte en quelques clics, et le navigateur pourra même pré-remplir à votre place les différents champs.

Sesamea : une carte cadeau e commerce universelle

J’ai effectué deux achats avec ma carte cadeau : un sur Pixmania et un sur Amazon.
Pour Amazon, le fonctionnement est légèrement différent, puisque vous devrez convertir une partie de votre carte cadeau Sesamea en chèque cadeau Amazon, que vous pourrez ensuite utiliser pour payer.
La conversion en chèque cadeau Amazon a pris un certain temps, et si vous rencontrez un blocage le service client Sesamea est très réactif. Tout s’est ensuite passé comme un charme Sesamea : une carte cadeau e commerce universelle

Du début à la fin des différentes transactions, aucun numéro de carte bancaire réelle ne sera jamais demandé, ce qui rassurera les internautes qui hésitent à acheter en ligne (oui maman, papa, je parle de vous !).

Au final une solution hyper-pratique que je vous recommande pour offrir des cartes cadeaux virtuelles !

carte cadeau outils

smiley facebook fleur

carte cadeau sesamea enseignes

carte cadeaux virtuel boulanger

exemple de coupon cadeau

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Fabien Elharrar est l'auteur de cet article
Ingénieur ENSAM Paristech et diplômé du MBA de l'ESSEC, Fabien est Manager Conseil en Marketing. Il est aussi blogueur et gère le réseau PXNetwork.
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  • 1
    mric Il y a 2 ans

    Quelle différence avec les grands de ce monde (je parle de Kadoc, et autres .. désolé de les sites …) En tout cas y’a pas à dire, c’est un truc très pratique dans les relations commerciales (pour les cadeaux de fin d’année ou autre …)

    • 2
      ces06560 Il y a 2 ans

      Ta raison je trouve ça aussi super utile pour les cadeaux d’anniversaire et de fin d’année !Moi j’achète mais carte cadeau en réduction sur http://www.esioox.fr/ super bon plan. ça te permet par exemple de les acheter 52€ et d’avoir un solde de 60€. j’espère que sa te servira comme info bonne journée ;-)

  • 3
    Michel Il y a 2 ans

    Le principe a l’air sympa mais franchement, devoir installer un autre navigateur ou même un plugin me semble vraiment rébarbatif pour la majorité des gens. En particulier quand les destinataires de la carte cadeaux ne sont pas familiers de l’outil informatique.

  • 4
    piece mobile Il y a 2 ans

    Très intéressant comme concept, sauf que il faut être familier avec l’informatique et ça beaucoup de gens ne le sont pas encore surtout beaucoup de personnes âgées, mais sinon rien à dire très utile et très pratique

  • 5
    artisanat Il y a 2 ans

    je trouve la carte très intéressante vu la manière dont on l’applique

  • 6
    Stephanie Il y a 2 ans

    Moi je suis treS négative…. Cela ne fonctionne pas!!! J ai essaye les trois suisses et King jouets et paiement refusé a chaque fois… Trois messages au service client depuis 2 mois et toujours pas de réponse!!!!

    • 7
      Blog Geek Il y a 2 ans

      Ah … désolé d’apprendre ça. Moi ça s’est très bien passé donc je ne sais pas quoi te dire :(

      • 8
        gbx3366 Il y a 1 an

        Bonjour à tous,
        effectivement j’ai également lu un peu partout sur la toile que le SAV de Sesamea est très … discret voire même injoignable. Je n’ai pas envie de prendre trop de risque. Mais j’ai un crédit de plusieurs dizaines d’euros donc je dois passer à l’action. Je suis assez tenté de convertir ce solde Sesamea en bon Amazon comme tu as déjà réussi à le faire Fabien.
        Peux-tu m’indiquer précisément la marche à suivre ?
        Merci d’avance.

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