Pour s’excuser de la dégradation des services de transport en commun, Île-de-France Mobilité (IDFM) prévoit de rembourser les abonnés du Pass Navigo à hauteur d’un demi mois d’abonnement. Deux campagnes de remboursement sont lancées, une concernant les retards sur le RER B et D, et l’autre pour la qualité de service des bus et des métros qui ne cesse de se dégrader depuis plusieurs mois.
37,60€ de dédommagement pour les abonnés Navigo
C’est Valérie Pécresse, la présidente de la région Ile-de-France, qui a annoncé cette mesure de remboursement partielle à hauteur de 37,60€. C’est l’équivalent d’un demi-mois d’abonnement au Pass Navigo qui coutait encore 75,20€ avant son augmentation de tarif de +12% au 1 er janvier.
Bien évidemment ce serait trop simple de procéder à ces remboursements de façon automatique et systématique, c’est pourquoi pour prétendre à l’un des 2 modes de remboursement ci-dessus, vous devez impérativement fournir un justificatif de domicile ou de lieu travail qui prouve que vous prenez régulièrement ces axes.
Ce remboursement complémentaire étant cumulable avec le celui concernant les service de bus et de métros vous pourrez donc potentiellement vous faire rembourser jusqu’à 112,80 €.
Comment déposer votre demande de remboursement ?
Les deux campagnes de remboursement ci-dessus concernent tous les types d’abonnements Navigo (Imagin’R Etudiant et Scolaire, Mensuel, Annuel, Séniors, Solidarité Mois 75% et 50%).
Pour faire votre demande de remboursement il faudra attendre le 14 mars et vous rendre alors dans la rubrique « dédommagement » du site de Ile-de-France Mobilités en suivant ce lien.
Vous aurez 1 mois pour déposer votre dossier et parce qu'il ne faut pas déconner non plus avec le pognon des autres (le votre), la plateforme n'acceptera plus aucun dossier après le 14 avril.
Il ne vous reste plus qu'à ajouter une alerte dans votre agenda, ce serait dommage de ne pas récupérer un peu de sous, étant donné la qualité de plus en plus catastrophique des transports en ile de France...
Alexandre Boyer
