Sam Zemour
Une maman américaine a prêté son portable à sa petite fille de deux ans. Résultat : l’enfant a commandé un canapé à 430 dollars sur Amazon.
Dans une époque où il n’a jamais été aussi simple de commander un produit, il vaut mieux faire attention avant d’avoir une mauvaise surprise. Isabella McNeil, une habitante de San Diego (Californie) en a d’ailleurs fait les frais.
Un geste de la part d’Amazon
Pour le renvoyer à la plateforme d’e-commerce, Isabella était contrainte de payer 100 dollars de frais de livraison, et 79 de frais de stockage en supplément.
Alors qu’elle avait mis en ligne ce canapé sur plusieurs sites internet pour trouver un nouvel acheteur, Amazon, qui a évidemment été au courant de cette histoire, a décidé de la rembourser en lui laissant le canapé : « Gardez-le ou offrez-le à quelqu’un » a notifié l’entreprise.
Enfin, la plateforme a également pris soin de désactiver l’option « Acheter en un clic » sur son compte.
