Faut-il attendre les soldes pour changer de forfait mobile ?

Pourquoi les forfaits mobiles sont rarement soldés

Comme chaque année, les soldes d’hiver seront bientôt de retour : elle débuteront le mercredi 12 janvier et se termineront le mardi 8 février 2022. Si c’est souvent le bon moment de renouveler votre garde robe ou votre matériel high tech, ne vous attendez pas à une avalanche d’offres à prix cassé sur les forfaits mobiles et internet.

Avec la succession de périodes de soldes (Black Friday, Cyber Monday, Frenchdays, soldes d’hiver et soldes d’été) on a tendance à oublier l’objectif premier des soldes : pour les commerçants ces opérations permettent avant tout d’écouler les stocks d’invendus de l’année passée afin de pouvoir mettre en avant de nouveaux produits.

Si cette mécanique est très efficace pour des biens physiques, elle a en revanche beaucoup moins de sens sur des formules d’abonnement qui par définition n’ont aucun couts de stockage ou d’obsolescence.

Le prix des forfaits mobiles n’a jamais été aussi bas

Par conséquent si vous souhaitez changer de forfait ET de mobile, il peut etre très intéressant d’attendre les soldes (en particulier si vous louchez sur un iPhone 12 ou un Samsung Galaxy Fold première génération). En revanche si vous avez juste de besoin de changer de forfait, n’espérez pas trop des soldes, d’autant que le marché est déjà inondé d’offres très intéressantes à tous petit prix.

On vous en parlait déjà dans cet article avant Noel, pour peu que vous alliez voir du coté des MVNO et opérateurs alternatifs, il existe une large offre de forfaits mobiles avec appels illimités et gros forfait data à moins de 10 euros par mois :

La question à se poser pour bien choisir son forfait mobile est donc plus de savoir quels sont vraiment vos besoins en terme de data ou de roaming, plutot que de vous laisser séduire par une offre promotionnelle apparemment « irrésistible » mais qui cache des conditions beaucoup moins sympathiques…

Quels critères pour choisir votre forfait mobile ?

Avant de changer de forfait mobile, vous devez vous poser plusieurs questions, et pas seulement au niveau du prix.

Avez-vous besoin d’un forfait avec appels et SMS illimités ?

Combien consommez-vous d’heures de communication téléphonique par mois ? Combien en moyenne envoyez-vous de SMS ou de SMS chaque mois ?

Il n’est pas évident de répondre à ces questions, d’autant que l’usage de plus en plus généralisé de WhatsApp ou de Facebook Messenger pour envoyer des petits messages courts ou meme passer des appels à tendance à beaucoup brouiller la perception de notre consommation.

Un bref tour sur vos dernières factures téléphonique vous permettra d’y voir plus clair. Pour ma part je consomme environ 5h de communications et 50 à 100 SMS par mois, je suis donc loin d’avoir des besoins illimités en la matière :

Evaluer sa propre consommation data

Il y a encore quelques années, les forfaits avec beaucoup de data étaient hors de prix, et on était très souvent en dépassement avant la fin du mois. Aujourd’hui la plupart des forfaits proposent 20Go de données mensuelles ou plus, et meme les consommateurs intensifs de YouTube, Netflix ou Disney+ surestiment souvent leurs besoins en data.

En tant que digital nomade, j’utilise mon smartphone pour travailler depuis des cafés et espaces de coworking, depuis la France et l’étranger, en moyenne 6 heures par jour. Pour autant je suis très loin de consommer les 120Go de data de mon forfait actuel et bien plus proche des 40Go consommés.

Pas fous, les opérateurs vous fournissent rarement vos statistiques de consommation sur vos 12 derniers mois depuis votre espace client. En revanche sur simple demande vous pouvez récupérer ces précieux documents afin de mieux évaluer votre consommation réelle de data.

Pensez aussi à vérifier que les Gigas hors forfait ne vous seront pas facturés à prix d’or en cas de dépassement, ça peut faire une différence énorme sur le cout réel de votre abonnement en fin d’année.

Votre ville et votre logement sont-ils bien couverts par votre futur opérateur ?

Enfin un dernier point demeure très important avant de choisir un nouveau forfait. Bien que les opérateurs nationaux soient au coude à coude en terme de couverture du territoire que ce soit en 4G ou en 5G, ils n’ont évidemment pas des antennes au meme endroit.

Les cartes de couverture vous donneront certes de bonnes indications pour savoir si globalement votre ville est bien couverte, mais on vous conseille aussi de demander à vos amis s’ils captent bien chez vous et chez quel opérateur ils sont. Certains immeubles recevront très mal tel ou tel réseau, sans parler des murs en béton armé qui peuvent carrément vous couper toute réception depuis certaines pièces…

Il existe aujourd’hui 4 réseaux d’antennes distincts, avec parfois des partages d’antennes et de bande passante : Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free. Les autres opérateurs (les fameux MVNO comme NRJ Mobile, Lebara, Syma Mobile, etc.) utilisent un ou plusieurs de ces 4 réseaux, à vous de vous renseigner donc avant de procéder à un choix.

Le prix n’est que le tout dernier critère à prendre en compte

Le prix de votre forfait n’est que le dernier facteur à prendre en compte, et vous devez en particulier vérifier plusieurs points avant de choisir un nouveau forfait :

• L’offre que vous choisissez est-elle une promotion limitée dans le temps avec augmentation de tarif dans 12 mois ?
• Serez-vous engagés contractuellement sur 12 ou 24 mois ?
• Combien vous coutera le hors forfait ?
• Quel volume de data est inclus en roaming lorsque vous voyagez à l’étranger ?

Oui ça fait beaucoup de questions à se poser, on est d’accord, mais c’est bien parce que le choix avisé d’un nouveau forfait est loin d’etre simple qu’il existe autant d’offres concurrentes sur le marché.

Donc en résumé, lorsque les offres de forfaits mobiles « en solde » fleuriront sur internet à partir de la semaine prochaine, ne vous laissez pas séduire par des offres alléchantes sans les analyser en détails, ou vous pourriez vite regretter ces supposées « bonnes affaires » …