eBay lance les Collections

eBay : leader incontesté du e-commerce

Lancé en 1995 par Pierre Omidyar, eBay est devenu en moins de 30 ans le leader mondial de la vente en ligne avec fin 2013 :

• 76,5 milliards de dollars de biens échangés
• 4,53 milliards de dollars de CA
• et un résultat net de 850 millions de dollars

L’histoire selon laquelle le site aurait été lancé afin de permettre à la femme du fondateur de vendre des distributeurs PEZ est par contre un hoax monté de toutes pièces par le service de communication du site en 1997.

Pour garder sa position dominante eBay n’a cessé d’évoluer en rachetant nombre de concurrents et en proposant chaque année son lot de nouveautés.

On retiendra en particulier :

• L’invention de l’affiliation (eh oui rien que ça)
• 2002 : rachat de Paypal pour 1,5 milliards de dollars
• 2006 : rachat de Skype pour 2,6 milliards de dollars
• 2008 : mise en place du système de notation et d’avis clients
• 2009 : revente à 65% de Skype pour 1,9 milliards de dollars
• 2011 : les boutiques professionnelles eBay
• 2012 : les petites annonces eBay
• 2014 :
  • The Plazza qui permet aux marque de créer des shops mis en avant « à part » sur eBay sans être mélangés aux autres produits
  • eBay Valet qui permet de déléguer toutes les étapes de vente d’un produit à eBay moyennant une commission
  • et une toute nouvelle fonctionnalité qui vient tout juste de sortir de bêta : les Collections

Les Collections eBay

Je me suis d’abord demandé si les collections n’étaient pas un simple refresh des Boutiques mais non. Une collection est une sélection de produit – que n’importe quel utilisateur peut créer – généralement autour d’une thématique.

Ces produits sont ensuite présentés de façon dynamique au sein d’une galerie du plus bel effet :

C’est bien joli mais a quoi ça sert ?

Je vois principalement 4 usages à ce nouvel outil :

• dans une démarche pré-achat cela vous permet de sélectionner des produits semblables afin de comparer bien plus facilement qu’en consultant une liste d’objets suivis
• si votre anniversaire est pour bientôt, vous avez là l’outil rêvé pour construire une wishlist
• vous pouvez créer des boards à la Pinterest / Tribway et partager une sélection de produits avec votre communauté
• et enfin si vous avez une boutique vous pouvez créer des galeries de produits bien plus esthétiques que ce que permettent les templates de boutiques (assez moches vous en conviendrez)

Comment ça marche ?

L’utilisation de cette nouvelle fonctionnalité est comme d’habitude sur eBay simple et intuitive. Lorsque vous consultez une fiche produit, un nouveau lien permet de l’ajouter à une collection :

Vous pouvez alors ajouter le produit à une collection existante ou à une nouvelle collection à laquelle vous donnerez un nom :

Vous pouvez à tout moment accéder à vos collections via le menu principal d’eBay :

Les produits de votre collection sont ensuite affichés suivant un damier en quinconce. On notera toutefois 2 légers défauts :

• On ne peut pas réordonnancer ses collections
• Ni réordonnancer ses produits au sein d’une collection

On est d’accord rien de bien grave, mais que voulez-vous je suis un client exigeant hein 😉

Si on n’est pas en présence d’une évolution majeure de la plateforme, cette mise à jour devrait donner un petit coup de frais à eBay, et je ne serais pas étonné que des petits malins la détournent rapidement à d’autres fins plus créatives.

Affaire à suivre…