Steam permet désormais le remboursement des jeux vidéo

 
29
REACTIONS
Juin 2015 29

Batman Arkham Night : un portage catastrophique sur PC

Steam permet désormais le remboursement des jeux vidéo

Si vous êtes gamer PC, vous savez sans doute que le dernier jeu PC de Rocksteady Studios, à savoir Batman: Arkham Night a été retiré de la vente sur la plateforme de jeux-vidéos dématérialisés Steam à cause d’un portage tout simplement désastreux.

C’est donc un très mauvais départ pour un jeu par ailleurs très bien critiqué sur ses versions consoles…

Il est désormais possible de se faire rembourser sur Steam

Le géant du jeu-vidéo PC dématérialisé en a « profité » pour officialiser sa nouvelle fonctionnalité de remboursement !
En effet, Steam a décidé de faire un gigantesque pas vers leur clients et il est désormais possible de se faire rembourser la totalité d’un, ou de plusieurs achats si le/les jeu(x) en question ne vous plaisent pas.

On vous voit venir : ne rêvez pas non plus, vous ne pourrez pas finir un jeu en 24h et demander à être remboursés.

Il est désormais possible de vous faire rembourser un jeu dématérialisé ou que vous avez acheter en boutique via Steam. Le service vous créditera du montant payé pour le jeu sur directement dans votre porte-monnaie Steam ou en monnaie réelle via le site internet Paysafecard.

Il est impossible de se faire rembourser un jeu acheté sur un site internet « externe » comme Humble Bundle, mais les jeux achetés sur des sites partenaires de Steam, comme G2A ou Instant-Gaming pourront être ainsi remboursés Steam permet désormais le remboursement des jeux vidéo

Quelles conditions pour se faire rembourser sur Steam ?

Le remboursement de jeu sera évidemment soumis à certaines conditions.

Pour les prochains jeux que vous achèterez sur la plateforme vous pourrez demander un remboursement si :

  • vous avez acheté le jeu il y a moins de 15 jours
  • vous avez joué moins de 2 heures (la durée peut varier d’un jeu à l’autre)
  • vous n’avez pas fini le jeu

Il est de plus interdit de se faire rembourser plusieurs jeux à la suite.
Enfin les jeux que vous avez achetés avant l’ajout de cette nouvelle fonctionnalité peuvent éventuellement être remboursés, mais c’est à voir au cas par cas.

Comment se faire rembourser sur Steam ?

La procédure à suivre est très très simple. Il suffit de se rendre sur cette page Steam, qui vous expliquera en détails ce qu’il faut faire, et ne pas faire.

Ensuite il faut :

  • se rendre sur la page d’aide
  • sélectionner le jeu dont vous êtes déçu ou que vous souhaitez échanger pour toute autre raisons
  • cliquer sur « Je suis déçu »

Steam vous proposera alors de sélectionner votre moyen de remboursement :

Steam permet désormais le remboursement des jeux vidéo

Avouez que c’est quand même un moyen génial de tester un jeu avant de l’acheter définitivement non ?

Personnages présents dans cet article

batman-5516.jpg
DOSSIERS
Laisse un commentaire
Nom *
Mail
Site

Partagez cet article










Submit
for-honor
For honor : un jeu de combat violent et nerveux

Fermer