[Freemobile][Etude] Détail des stratégies d’Orange et Sosh pour retenir les clients qui veulent passer à Free Mobile0
06 fév 2012
![[Freemobile][Etude] Détail des stratégies dOrange et Sosh pour retenir les clients qui veulent passer à Free Mobile](http://pix-geeks.com/wp-content/uploads/2012/02/orange.jpg)
Dossier Free Mobile
Les deux documents qui suivent sont des documents internes Orange qui n’auraient pas du se retrouver sur la toile.
Ils décrivent en détails les argumentaires à suivre par les conseillers Orange mobile et Sosh face à des clients qui souhaiteraient passer à Free mobile.
Argumentaire Orange face à Free Mobile
Les conseillers disposent de 6 paliers de propositions pour retenir les clients Orange : + Lire la suite
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