Samedi 21 Octobre 2017

Google Shopping veut concurrencer Amazon et eBay avec un bouton "Acheter"

18/06/15
Fabien Elharrar

Au détour d’une discussion avec le responsable d’une agence de référencement naturel la semaine dernière j’ai appris que Google comptait ajouter un bouton Buy au sein de ses résultats de recherche. Ce simple « détail » pourrait changer beaucoup de choses …

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Connaissez-vous Google Shopping ?

Google Shopping est moyennement développé en France il me semble, un petit rappel ne fera donc pas de mal.
Si vous avez un site e-commerce, vous pouvez créer un flux produit qui comprendra un certain nombre d’informations (Nom du produit, code EAN, prix, frais de port, accroche promo, etc.) et le référencer sur Google Shopping.

A chaque mise à jour de votre catalogue, vos produits apparaîtront sur le comparateur Google Shopping avant même indexation sur Google.

Si au début tout cela était gratuit, l’outil est passé en 2013 à un modèle entièrement payant. Pour référencer vos produits il faut désormais nécessairement lancer des campagnes PLA (Product Listing Ads) qui reposent sur un système d’enchères similaires à celui d’Adwords.

En plus d’être présents dans la section Google Shopping (assez peu consultée en France) vos produits pourront apparaître directement dans les résultats de recherche comme des AdWords :

annonces-PLA

annonces-PLA-2

Vous l’avez compris, Google Shopping est un comparateur plutôt biaisé qui ne vous proposera pas le meilleur prix, mais le marchand qui a misé le plus, d’où une faible popularité de l’outil…
L’entonnoir de conversion est ensuite plus ou moins court et vous redirigera vers la page de vente du e-commercant :

  • soit directement depuis un clic en provenance des zones publicitaires TLA
  • soit en passant par une fiche intermédiaire au sein de Google Shopping

fiche-google-shopping

Google va intégrer un bouton Acheter dans les résultats

Bon Google va rajouter un bouton … et alors ?
Alors il risque de ne pas s’agir d’un simple « bouton » comme dans la capture d’écran ci-dessus.

En effet le géant de Moutain View pourrait rajouter un bouton ET une page de check-out made in Google.
Cela signifie que le paiement et peut-être même la logistique pourraient être pris en charge par Google.

Oui vous l’avez compris Google Shopping deviendrait alors un concurrent direct des marketplaces Amazon et Ebay.

Vers un nouveau modèle économique pour Google Shopping ?

Le modèle économique des TLA est pour le moment très différent de celui d’Amazon ou eBay.
En effet :

  • TLA prend une commission au clic, qu’il y ait ou non vente
  • Amazon et eBay prennent une commission lors de l’indexation et surtout lors de la vente … nettement plus substantielle

Il semble peu probable que Google se tourne vers un modèle d’affiliation pur comme ses « concurrents » mais il n’est pas impossible qu’un nouveau modèle fasse son apparition, avec des frais fixes d’indexation systématique, hors « enchères au CPC ».

Selon le Wall Street Journal, ce nouveau bouton pourrait apparaître prochainement dans les résultats de recherche mobile.

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